-->

الأربعاء، 19 أبريل 2017

كيفية حل هذه الأخطاء الشائعة على الواتس اب WhatsApp

كيفية حل هذه الأخطاء الشائعة على الواتس اب WhatsApp
الواتس اب WhatsApp

كيفية حل هذه الأخطاء الشائعة ال WhatsApp

الواتس اب WhatsApp هو واحدة من تطبيقات التراسل الأكثر شعبية، مع أكثر من 10 في المئة من الناس الذين يستخدمونه بنشاط كل شهر. ونظرا لهذا الحجم من الاستخدام، فمن الواضح أن الواتس اب WhatsApp هو أكثر من كفء لجميع احتياجات مستخدميه. لكن في بعض الأحيان لا يعمل كما كنا نتوقع

هنا بعض مشاكل الواتس اب WhatsApp الأكثر شيوعا على الاندرويد وحلولها.

- عدم تلقي إخطارات أو إشعارات إلا عندما تفتح التطبيق:

بعض الاختيارات البسيطة أولا: تأكد من أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. تأكد من أن الدردشات ليست صامتة أو تم إيقاف تشغيل الإشعارات الواتس اب WhatsApp. انتقل إلى: إعدادات -> تطبيقات -> إدارة التطبيقات -> الواتس اب WhatsApp -> استخدام البيانات. تأكد ما إذا كان "بيانات الداتا في الخلفية" معطلة.

- لا يمكنك تحميل الصور وأشرطة الفيديو، أو المذكرات الصوتية:

تأكد من أنك متصل بالإنترنت. و في حالة اتصال غير مستقر أو بطيئ يمكن أن يبطئ جدا أو يمنع التحميل.
وهذا يعني أيضا أنه قد يكون هناك مشكلة مع بطاقة SD. قد لا يكون هناك مساحة كافية (مساحة حرة)، في حالة"للقراءة فقط" بواسطة (إذهب إلى "القراءة والكتابة")، أو تلف بطاقة SD (تهيئة البطاقة، ولكن قد تفقد البيانات الخاصة بك).
[post_ads]

- الواتس اب WhatsApp لا يتعرف على جهات الاتصال الخاصة بك:

1) تأكد من حصولك على أرقام الاتصال الصحيحة، أي مع امتداد البلاد في حال الأرقام من خارج بلدك.

2) فقط الأشخاص الذين يستخدمون الواتس اب WhatsApp يظهرون في اتصالات التطبيق الخاص بك.

3) تأكد من أن لديك أحدث نسخة من الواتس اب WhatsApp.

4) في قائمة الاتصال الخاصة بك، تأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك هي "واضحة" و / أو "مرئية".

5) في قائمة الاتصال الخاصة بك، تأكد من أن يتم تعيين كافة مجموعات جهات الاتصال (الأصدقاء والعائلة والزملاء، وما إلى ذلك) إلى "واضحة" و / أو "مرئية".

- عدد رسائل الواتس اب WhatsApp على الأيقونة غير صحيح:

1) اسأل صديقا أن يرسل لك رسالة، لتحديث الأيقونة.

2) حذف اختصار سطح المكتب وإنشاء واحدة جديدة.

3) حذف بيانات الواتس اب WhatsApp في: إعدادات -> تطبيقات -> إدارة الأجهزة -> الواتس اب WhatsApp -> التخزين. إذا كان هذا لا يعمل، إلغاء وإعادة تثبيت الواتس أب WhatsApp.

- لا ترى "آخر تسجيل دخول" على الواتس اب WhatsApp:

إذا كنت لا تستطيع رؤية هذا الخيار في المحادثة، فهناك العديد من الأسباب.

1) إذا قمت بتعطيل الخيار في: إعدادات> الحساب> الخصوصية> آخر اتصال، فلن ترى أحدث المعلومات من الشخص الآخر. (فكما حجبت هذه الخاضية عن الآخرين، فستحجب عنك أنت أبضا).

2) إذا كانت المشكلة فقط مع واحد أو عدة اتصالات، قد يعني أنه تم تعطيل هذا الخيار في إعدادات واتس اب WhatsApp الخاصة بهم. خاصة إذا كنت تتلقي  رسائل وردود منهم في ذلك الحين ، يكون هذا هو الحال بالتأكيد.

3) والسبب الأخير هو أن جهة الإتصال تلك قامت بحضرك. إذا رسائلك لا تتجاوز المربع الرمادي، وهذا هو الحال بالتأكيد. وإذا كنت لا ترى التغييرات على ملف الاتصال، فالأمر كذلك أيضا.
[post_ads_2]

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق